Milí zákazníci,
nacházíte se v důležité části našeho obchodu, která je tu hlavně pro Vás. Nápověda by Vám měla pomoci nejen při nákupu, ale i v celkové orientaci na našich stránkách. Pokud jste u nás poprvé, měla by nápověda být Vašim startovním bodem, kde najdete všechny základní informace o platbách, vyhledávání, sortimentu, reklamacích, způsobu doručení a vůbec o všem, na co byste se v souvislosti s nákupem přes internet rádi zeptali. Samozřejmě, že i pokročilý uživatel zde najde všechny informace, pokud si zrovna neví rady. Pokud raději preferujete telefonický nebo elektronický kontakt, naše údaje jsou vám k dispozici. Jsme rádi, že jste do našeho obchodu zavítali a doufáme, že s našimi službami budete spokojeni.

Cena za zboží je uvedena bez DPH, ve velkoobchodním balení za 100ks (1kg), v hobby obalu za 1 balení. Mimimální objednací množství je ve velkoobchodní části uvedeno, v hobby části je to 1 balení.

Zákazníci našeho obchodu mohou být registrováni či nikoliv. Registraci provádí sami zákazníci. Registrace slouží při opakovaných nákupech ke zlehčení procesu objednávky. Registrovaným spolehlivým zákazníkům poskytujeme z naší strany kondice (slevy, splatnosti faktury). Neregistrovaní zákazníci mohou provádět platbu za objednané zboží pouze na dobírku či hotově v sídle naší firmy při osobním odběru zboží.

Cena neobsahuje přepravné a balné. Poštovné a balné je při nákupu nad 5.000,- Kč bez DPH zdarma.

V případě potřeby (potvrzení objednávky a pod.) bude zákazník kontaktován elektronickou poštou, telefonem nebo faxem.

Ukázkový příklad nákupu:

Zákazník se může zaregistrovat a pokud tak již učinil přihlásí se pod svým uživatelským jménem a heslem. V případě zapomenutí hesla si může nechat toto heslo poslat na e-mail, který uvedl při registraci.

Zákazník vybere požadované zboží do košíku a přejde do pokladny. Pokud není zaregistrován, jsou po něm vyžadovány údaje nutné k zaslání či k osobnímu odběru objednaného zboží.

Po odeslání objednávky obdrží potrvzující e-mail výčtem objednaného zboží. Rádi Vám poskytneme jakékoliv další informace.